常見問題
找不到答案？歡迎透過 Instagram @stayhealthy_hk 或電話 (+852) 6937 8084 聯絡我們
The Good Vitamin Co 的產品是在哪裡製造的？
所有產品均在紐西蘭嚴格的品質標準下生產，符合國際GMP認證標準。紐西蘭擁有全球頂尖的食品安全監管體系，您可以放心選購。
產品是否通過清真（Halal）認證？
是的，The Good Vitamin Co 的產品已獲得清真（Halal）認證及無麩質（Gluten Free）認證，適合有相關飲食需求的消費者。
為什麼選擇果膠而不是動物凝膠？
我們採用天然蘋果果膠（Pectin）而非動物凝膠（Gelatin），原因有三：
(1) 適合純素主義者和穆斯林；
(2) 果膠軟糖口感更軟滑，不黏牙；
(3) 熔點高達75°C（vs 動物凝膠35°C），穩定性更高，不易在香港炎熱天氣下融化。
產品有添加人工色素或防腐劑嗎？
沒有。The Good Vitamin Co 的產品不含人工色素、不含常見過敏原（包括牛奶、蛋、花生、小麥、大豆等），以天然水果提取物為著色劑，安全放心。
產品的保質期是多少？
一般為2年，具體請參考每個產品包裝上的到期日。開封後建議在指定時間內食用完畢，並存放於陰涼乾燥處，避免陽光直射。
產品是否含有糖分？
大部分產品含有少量天然糖分（來自水果提取物）以改善口感。我們亦有「無糖綜合維他命」系列，採用天然代糖，適合糖尿病患者和低糖飲食者。
產品適合純素食者嗎？
是的，The Good Vitamin Co 的軟糖採用天然果膠而非動物凝膠，已獲純素認證（除部分含魚油的Omega-3產品外）。兒童和成人系列中的大部分產品均適合純素主義者。
過敏人士需要注意什麼？
本品不含常見的八大過敏原（牛奶、蛋、花生、堅果、小麥、大豆、魚、貝類），但仍建議過敏人士仔細閱讀產品標籤，或在購買前諮詢醫生。
為什麼軟糖不黏牙？
The Good Vitamin Co 的軟糖採用無糖衣配方，並以天然果膠（蘋果來源）製成，口感軟滑不黏牙，不像市面上部分軟糖使用動物凝膠或外層糖衣，食用後不殘留，更衛生安全。
成人產品最佳的食用時間是什麼時候？
不同產品有不同的最佳食用時間，請查看每個產品的頁面查看建議食法。
孕婦或哺乳期媽媽可以食用嗎？
部分產品如維他命D、鐵質、葉酸等對孕婦有益，但建議在服用任何補充品前先諮詢婦產科醫生，以確保劑量和成分適合您的個人情況。
正在服用藥物，可以同時食用維他命補充品嗎？
某些維他命和礦物質可能與藥物有相互作用，例如維他命K與抗凝血藥、鐵質與某些抗生素等。如正在服用任何處方藥物，請務必先諮詢醫生或藥劑師。
多久可以見到效果？
效果因產品和個人狀況而異：
• 維他命C、益生菌：部分人數週內可感受到變化；
• 膠原蛋白、生物素：通常需要4-8週才見明顯效果；
• 南非醉茄舒壓：一般需要4週以上持續服用；
• 維他命D：建議定期驗血追蹤指數變化。
幾歲的小朋友可以開始食用軟糖維他命？
大部分小童產品適合2歲或以上兒童，部分產品（如營養滴劑）適合嬰兒。請參考每款產品的建議年齡，或諮詢兒科醫生。2歲以下兒童建議在醫生指導下補充。
建議份量因產品而異：一般2-3歲：每日1粒；4歲以上：每日2粒。切勿超過建議份量，並請放置在兒童取不到的地方，避免當糖果過量食用。
部分產品如維他命D、鐵質、葉酸等對孕婦有益，但建議在服用任何補充品前先諮詢婦產科醫生，以確保劑量和成分適合您的個人情況。
可以同時給孩子食用多種軟糖維他命嗎？
可以，但建議先諮詢兒科醫生，特別是已有服用其他補充品或藥物的情況下。一般來說，綜合維他命 + 一種針對性補充品（如Omega-3或益生菌）的組合是合理的選擇。
孩子對某種口味不喜歡怎麼辦？
每款產品都有不同的天然水果口味。如孩子不喜歡某款口味，可以嘗試其他產品，或將軟糖切開混入食物中（不影響效果）。我們的產品口味經過精心設計，大部分小朋友都很喜歡。
在哪裡可以購買 The Good Vitamin Co 的產品？
香港獨家代理 StayHealthy 提供三種購買方式：
(1) Stay Healthy 實體門市：奧海城 2 期 1 樓 121 鋪
(2) 網上商店：www.stayhealthy.com.hk，全港送貨
(3) 部分產品亦在萬寧、CitySuper 及 Log-On 門市及網店發售
萬寧有售嗎？
是的！The Good Vitamin Co 部分產品現已登陸全港多間萬寧門市，包括香港島、九龍及新界各區門市。請瀏覽我們的「銷售點」頁面查看完整門市列表。
網上訂購後多久可以收到貨？
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可以退換貨嗎？
退換貨政策由 StayHealthy 制定，請直接聯繫他們查詢詳情。一般情況下，未開封且在保質期內的產品可在一定期限內退換。